Стратегия начинается с фактов, а не с гипотез о рынке. Разбираются продукт и его экономика, конкуренты и их каналы, спрос по Wordstat и сезонность, текущие метрики привлечения и удержания. На этой базе формулируется позиционирование — за счёт чего продукт выбирают и чем он отличается, а не общий набор преимуществ.
Аудитория делится на сегменты по задачам (JTBD), а не по формальной демографии. Для каждого сегмента описываются триггеры, барьеры, площадки присутствия и стоимость касания. Дальше строится воронка (AARRR): от первого контакта до повторной покупки, с точками, где пользователи отваливаются, и гипотезами, как это чинить.
Каналы подбираются под сегменты и экономику, а не по моде. VK Ads и Яндекс Директ для платного трафика, SEO и контент для органики, Telegram и email для удержания. Каждый канал получает роль в воронке, целевой CPA и долю бюджета. Медиаплан считается на квартал с прогнозом лидов, ROAS и точки окупаемости.
Результат — не презентация на 80 слайдов, а рабочий документ: позиционирование, карта сегментов, воронка, медиаплан, набор метрик и приоритизированный план запусков. К нему прилагается дашборд-каркас, чтобы решения после старта принимались по цифрам, а не по ощущениям. Стратегия пересматривается по итогам первых когорт.
Аналитика спросаWordstatЯндекс МетрикаGA4Similarweb
ИсследованиеJTBDCustDevконкурентный аудитRFM
КаналыVK AdsЯндекс ДиректSEOTelegramEmail
Планированиемедиапланunit-экономикабюджетированиепрогноз ROAS
МетрикиCPACACLTVROASpayback
Отчётностьдашбордыкогортыворонкиатрибуция
Аудит текущего маркетинга
Разбор каналов, метрик, расходов и точек утечки. Что работает, что жжёт бюджет, что не измеряется.
Анализ конкурентов
Позиционирование, каналы, офферы и цены конкурентов. Где есть незанятые ниши и уязвимости.
Сегментация ЦА
Сегменты по JTBD с триггерами, барьерами, площадками и стоимостью касания, а не по формальной демографии.
Позиционирование
Формулировка отличия и причины выбора: оффер, ключевые сообщения, tone of voice под сегменты.
Проектирование воронки
Воронка AARRR от касания до повтора: этапы, точки отвала, гипотезы улучшений и целевые конверсии.
Выбор каналов
Роль каждого канала в воронке, целевой CPA, доля бюджета. Платный трафик, органика, удержание.
Медиаплан
План на квартал: бюджеты по каналам, прогноз лидов, ROAS, точка окупаемости и сезонные коррективы.
Unit-экономика
Расчёт CAC, LTV, payback и предельного CPA — сколько можно платить за клиента, чтобы не работать в минус.
Система метрик
Набор KPI по этапам воронки и каркас дашборда, чтобы решения принимались по цифрам.
Дорожная карта запусков
Приоритизированный план тестов и запусков по кварталам с ответственными и критериями успеха.
Чем стратегия отличается от медиаплана?
Медиаплан — часть стратегии, распределение бюджета по каналам с прогнозом. Стратегия отвечает на вопросы выше: кому продаём, за счёт чего выбирают, какая воронка и экономика. Без этого медиаплан — просто таблица со ставками.
Сколько времени занимает разработка?
Аудит и вводные — 3-5 рабочих дней. Полная стратегия с сегментами, воронкой и медиапланом — обычно 2-4 недели в зависимости от объёма данных и числа сегментов и каналов.
Вы даёте стратегию или ещё и внедряете?
Оба варианта. Можно ограничиться стратегией как документом, а можно вести реализацию: настройку рекламы, аналитику, контент и CRM полным циклом под одной ответственностью.
Работаете только с рынком РФ?
Основной профиль — РФ: VK Ads, Яндекс Директ, MyTarget, Telegram, отечественная аналитика и ESP. Экономика и методология применимы шире, но каналы и ставки считаются под доступные в РФ площадки.
Что нужно от нас для старта?
Доступ к текущей аналитике (Метрика/GA4), данные по расходам и продажам, описание продукта и экономики. Чем полнее данные, тем точнее сегменты и прогноз. Если данных нет — начнём с их сбора.
Как поймём, что стратегия работает?
По метрикам в дашборде: CPA и ROAS по каналам, конверсии по этапам воронки, CAC и payback. Первые выводы — по когортам за 4-8 недель. Стратегия корректируется по факту, а не остаётся статичным документом.
У нас маленький бюджет, есть смысл?
Да, при малом бюджете цена ошибки выше — стратегия помогает не распылять деньги на лишние каналы. Начинаем с 1-2 каналов с лучшей экономикой и масштабируем то, что окупается.